Pēdējās atjaunināšanas datums: 2026. gada 10. septembris

SIA “Veselības Pasaule” respektē Jūsu privātumu un apņemas aizsargāt Jūsu personas datus. Šajā Privātuma politikā ir izskaidrots, kā mēs vācam, izmantojam, glabājam un aizsargājam personas datus, kad Jūs apmeklējat mūsu tīmekļvietni, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pasūtījumu.

Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar piemērojamiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 jeb Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).

 

1. PERSONAS DATU PĀRZINIS

Jūsu personas datu pārzinis ir:

SIA “Veselības Pasaule”

Juridiskā adrese:

Brīvības iela 58, Rīga, LV-1011, Latvija

Reģistrācijas numurs:

40203587126

PVN maksātāja numurs:

LV40203587126

E-pasts:

info@veselibaspasaule.lv

Tīmekļvietne:

Veselības Pasaule

Svarīgi: iepriekš norādītie uzņēmuma reģistrācijas dati šajā dokumentā ir sagatavoti kā demonstrācijas jeb testa dati. Pirms tīmekļvietnes publiskas izmantošanas tie ir jāaizstāj ar faktiskajiem uzņēmuma reģistrācijas datiem.

 

2. DATU AIZSARDZĪBAS KONTAKTINFORMĀCIJA

Ja Jums ir jautājumi par personas datu apstrādi, privātumu vai šīs Privātuma politikas piemērošanu, varat sazināties ar mums:

E-pasts:

privacy@veselibaspasaule.lv

Ja uzņēmumam nav iecelts atsevišķs datu aizsardzības speciālists, šī kontaktpersona nav uzskatāma par oficiāli ieceltu datu aizsardzības speciālistu VDAR izpratnē.

 

3. KĀDUS PERSONAS DATUS MĒS VARAM APSTRĀDĀT?

Atkarībā no Jūsu izmantotajiem mūsu pakalpojumiem mēs varam apstrādāt šādas personas datu kategorijas:

• vārds un uzvārds;

 

• piegādes adrese;

 

• rēķina adrese;

 

• tālruņa numurs;

 

• e-pasta adrese;

 

• pasūtījuma informācija;

 

• informācija par iegādātajiem produktiem;

 

• maksājuma informācija;

 

• saziņas vēsture ar klientu apkalpošanas dienestu;

 

• informācija, ko Jūs iesniedzat kontaktformās;

 

• lietotāja konta informācija;

 

• IP adrese;

 

• ierīces un pārlūkprogrammas tehniskā informācija;

 

• informācija par tīmekļvietnes izmantošanu;

 

• sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju informācija.

 

Mēs cenšamies vākt tikai tādus personas datus, kas ir nepieciešami konkrētā apstrādes mērķa sasniegšanai.

 

4. KĀDIEM NOLŪKIEM MĒS APSTRĀDĀJAM PERSONAS DATUS?

4.1. PASŪTĪJUMU APSTRĀDE

Ja Jūs veicat pasūtījumu mūsu tīmekļvietnē, mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai:

• pieņemtu un apstrādātu pasūtījumu;

 

• apstiprinātu pasūtījumu;

 

• sazinātos ar Jums par pasūtījumu;

 

• sagatavotu un nosūtītu preci;

 

• organizētu preces piegādi;

 

• apstrādātu atgriešanu un atmaksu;

 

• nodrošinātu klientu apkalpošanu;

 

• izpildītu grāmatvedības un juridiskās prasības.

 

Pasūtījuma apstrādei var būt nepieciešams nodot noteiktus datus piegādes uzņēmumam vai citam pakalpojumu sniedzējam, kas iesaistīts pasūtījuma izpildē.

 

4.2. MAKSĀJUMI

Veicot pirkumu, maksājuma informāciju var apstrādāt mūsu izmantotais maksājumu pakalpojumu sniedzējs.

Atkarībā no izvēlētā maksājuma veida maksājumu pakalpojumu sniedzējam var būt nepieciešama informācija par Jūsu vārdu, pasūtījumu, maksājuma summu un citiem maksājuma apstrādei nepieciešamajiem datiem.

Mēs neuzglabājam pilnus bankas kartes datus, ja šādus datus tieši apstrādā ārējais maksājumu pakalpojumu sniedzējs.

 

4.3. KLIENTU APKALPOŠANA UN SAZIŅA

Ja Jūs sazināties ar mums pa e-pastu, tālruni vai izmantojot kontaktformu, mēs varam apstrādāt:

• Jūsu vārdu;

 

• e-pasta adresi;

 

• tālruņa numuru;

 

• pasūtījuma numuru;

 

• Jūsu ziņas saturu;

 

• citus datus, ko Jūs brīvprātīgi norādāt.

 

Šie dati tiek izmantoti, lai atbildētu uz Jūsu jautājumu, izskatītu pieprasījumu vai nodrošinātu klientu apkalpošanu.

 

4.4. LIETOTĀJA KONTS

Ja mūsu tīmekļvietnē ir pieejama lietotāja konta funkcija, mēs varam apstrādāt konta izveidei nepieciešamo informāciju, piemēram:

• vārdu un uzvārdu;

 

• e-pasta adresi;

 

• pieteikšanās informāciju;

 

• pasūtījumu vēsturi;

 

• saglabātās piegādes adreses;

 

• citus konta darbībai nepieciešamos datus.

 

Lietotāja konts ļauj Jums ērtāk pārvaldīt pasūtījumus un izmantot mūsu tīmekļvietnes funkcijas.

 

4.5. INFORMATĪVIE E-PASTI UN MĀRKETINGS

Ja Jūs esat piekritis saņemt mūsu mārketinga paziņojumus, mēs varam izmantot Jūsu e-pasta adresi, lai nosūtītu:

• jaunumus;

 

• produktu piedāvājumus;

 

• īpašās akcijas;

 

• atlaižu informāciju;

 

• citus ar Veselības Pasaule produktiem un pakalpojumiem saistītus paziņojumus.

 

Jūs jebkurā laikā varat atteikties no mārketinga e-pastiem, izmantojot atteikšanās saiti attiecīgā e-pasta beigās vai sazinoties ar mums.

 

4.6. TĪMEKĻVIETNES DARBĪBA UN TEHNISKIE DATI

Apmeklējot mūsu tīmekļvietni, noteikta tehniskā informācija var tikt automātiski apstrādāta, piemēram:

• IP adrese;

 

• pārlūkprogrammas veids;

 

• ierīces veids;

 

• operētājsistēma;

 

• piekļuves laiks;

 

• apmeklētās lapas;

 

• tehniskie kļūdu ieraksti;

 

• cita informācija, kas nepieciešama tīmekļvietnes drošai darbībai.

 

Šie dati tiek izmantoti tīmekļvietnes darbības nodrošināšanai, drošības uzlabošanai, tehnisku problēmu novēršanai un krāpniecisku darbību novēršanai.

 

5. PERSONAS DATU APSTRĀDES TIESISKAIS PAMATS

Atkarībā no konkrētā apstrādes mērķa personas datu apstrāde var būt balstīta uz:

1. Līguma izpildi – piemēram, lai apstrādātu un piegādātu Jūsu pasūtījumu.

 

2. Juridiska pienākuma izpildi – piemēram, grāmatvedības, nodokļu vai citu normatīvo prasību izpildei.

 

3. Jūsu piekrišanu – piemēram, noteiktiem mārketinga paziņojumiem vai nebūtiskām sīkdatnēm.

 

4. Mūsu leģitīmajām interesēm – piemēram, tīmekļvietnes drošības nodrošināšanai, krāpšanas novēršanai un mūsu juridisko interešu aizsardzībai.

 

Ja apstrāde ir balstīta uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā to atsaukt. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.

 

6. PERSONAS DATU GLABĀŠANAS ILGUMS

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā apstrādes mērķa sasniegšanai vai normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.

Piemēram:

• pasūtījuma dati var tikt glabāti tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījuma izpildei un ar to saistīto juridisko pienākumu izpildei;

 

• grāmatvedības dokumenti tiek glabāti saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem;

 

• klientu saziņas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā pieprasījuma izskatīšanai;

 

• mārketinga dati tiek izmantoti līdz piekrišanas atsaukšanai vai citam piemērojamam termiņam;

 

• tehniskie un drošības žurnāli tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams drošības un tehniskās administrēšanas mērķiem.

 

Pēc attiecīgā glabāšanas termiņa beigām personas dati tiek dzēsti, anonimizēti vai citādi droši iznīcināti, ja vien to turpmāku glabāšanu nepieprasa normatīvie akti.

 

7. PERSONAS DATU SAŅĒMĒJI

Lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu darbību, personas dati nepieciešamības gadījumā var tikt nodoti:

• kurjeru un piegādes uzņēmumiem;

 

• maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;

 

• tīmekļvietnes mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem;

 

• IT un tehniskā atbalsta pakalpojumu sniedzējiem;

 

• grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;

 

• juridiskajiem konsultantiem;

 

• analītikas un mārketinga pakalpojumu sniedzējiem;

 

• valsts un pašvaldību iestādēm, ja to pieprasa normatīvie akti.

 

Mēs cenšamies nodrošināt, lai pakalpojumu sniedzēji personas datus izmantotu tikai tiem nolūkiem, kuriem dati tiem ir nodoti.

 

8. PERSONAS DATU NODOŠANA ĀRPUS EIROPAS SAVIENĪBAS

Atsevišķi mūsu izmantotie tehnoloģiju, analītikas, mārketinga vai citi pakalpojumu sniedzēji var atrasties ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.

Ja personas dati tiek nodoti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs veicam nepieciešamos pasākumus, lai šāda nodošana atbilstu piemērojamajām datu aizsardzības prasībām.

Tas var ietvert Eiropas Komisijas lēmumu par atbilstību, standarta datu aizsardzības klauzulu vai citu VDAR paredzētu tiesisko mehānismu izmantošanu.

 

9. JŪSU DATU AIZSARDZĪBAS TIESĪBAS

Saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības tiesību aktiem Jums var būt šādas tiesības:

Tiesības piekļūt datiem

Jums ir tiesības saņemt informāciju par to, vai mēs apstrādājam Jūsu personas datus, kā arī pieprasīt šo datu kopiju.

Tiesības labot datus

Ja Jūsu personas dati ir neprecīzi vai nepilnīgi, Jums ir tiesības pieprasīt to labošanu.

Tiesības dzēst datus

Noteiktos gadījumos Jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu.

Tiesības ierobežot apstrādi

Noteiktos gadījumos Jums ir tiesības pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu.

Tiesības iebilst

Jums var būt tiesības iebilst pret noteiktu personas datu apstrādi, tostarp apstrādi, kas tiek veikta mūsu leģitīmo interešu īstenošanai.

Tiesības uz datu pārnesamību

Noteiktos gadījumos Jums ir tiesības saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.

Tiesības atsaukt piekrišanu

Ja personas datu apstrāde ir balstīta uz piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā šo piekrišanu atsaukt.

 

10. KĀ IZMANTOT SAVAS TIESĪBAS?

Lai izmantotu savas datu aizsardzības tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: privacy@veselibaspasaule.lv

Pieprasījumā, lūdzu, norādiet pēc iespējas skaidrāk, kādas tiesības vēlaties izmantot un kādu informāciju vai darbību pieprasāt.

Lai aizsargātu personas datus pret neatļautu izpaušanu, mēs varam veikt nepieciešamās darbības, lai pārbaudītu pieprasījuma iesniedzēja identitāti.

 

11. SŪDZĪBAS PAR PERSONAS DATU APSTRĀDI

Ja uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši piemērojamajiem datu aizsardzības tiesību aktiem, vispirms aicinām sazināties ar mums, lai mēs varētu izskatīt Jūsu jautājumu.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Latvijas uzraudzības iestādei:

Datu valsts inspekcija

Elijas iela 17

Rīga, LV-1050

Latvija

Tālrunis: +371 67223131

E-pasts: pasts@dvi.gov.lv

Datu valsts inspekcija ir Latvijas uzraudzības iestāde personas datu aizsardzības jomā.

 

12. SĪKDATNES

Mūsu tīmekļvietne var izmantot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.

Sīkdatnes var tikt izmantotas, lai:

• nodrošinātu tīmekļvietnes tehnisko darbību;

 

• saglabātu lietotāja izvēles;

 

• nodrošinātu iepirkumu groza darbību;

 

• uzlabotu tīmekļvietnes lietošanas ērtumu;

 

• analizētu tīmekļvietnes apmeklējumu;

 

• nodrošinātu mārketinga funkcijas, ja tam ir piemērojams tiesiskais pamats.

 

Nebūtiskās sīkdatnes, kurām nepieciešama lietotāja piekrišana, netiek izmantotas pirms attiecīgās piekrišanas saņemšanas.

Jūs varat kontrolēt vai dzēst sīkdatnes, izmantojot sava interneta pārlūka iestatījumus.

 

13. GOOGLE ANALYTICS UN LĪDZĪGI ANALĪTIKAS RĪKI

Ja tīmekļvietnē tiek izmantoti Google Analytics vai citi analītikas pakalpojumi, tie var vākt informāciju par tīmekļvietnes izmantošanu, piemēram, apmeklētajām lapām, sesijas ilgumu, ierīces veidu un citus tehniskus datus.

Šādu rīku izmantošana tiek veikta saskaņā ar mūsu sīkdatņu iestatījumiem un piemērojamajām datu aizsardzības prasībām.

 

14. DATU DROŠĪBA

Mēs veicam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret:

• nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu;

 

• nozaudēšanu;

 

• neatļautu izpaušanu;

 

• neatļautu piekļuvi;

 

• neatļautu pārveidošanu;

 

• citu neatļautu personas datu apstrādi.

 

Tomēr neviena informācijas pārraides vai uzglabāšanas sistēma internetā nevar garantēt absolūtu drošību.

 

15. BĒRNU PERSONAS DATI

Mūsu pakalpojumi nav paredzēti bērniem, kuriem saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem nav tiesību patstāvīgi izmantot attiecīgos pakalpojumus.

Mēs apzināti nevācam bērnu personas datus bez atbilstoša juridiskā pamata vai nepieciešamās vecāku vai aizbildņa iesaistes.

Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis personas datus neatbilstošā veidā, lūdzu, sazinieties ar mums.

 

16. SAITES UZ CITĀM TĪMEKĻVIETNĒM

Mūsu tīmekļvietne var saturēt saites uz trešo personu tīmekļvietnēm.

Mēs neesam atbildīgi par trešo personu tīmekļvietņu privātuma politiku vai personas datu apstrādes praksi.

Pirms personas datu sniegšanas trešās personas tīmekļvietnē iesakām iepazīties ar attiecīgās tīmekļvietnes privātuma politiku.

 

17. AUTOMATIZĒTA LĒMUMU PIEŅEMŠANA

Mēs neizmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu tādā veidā, kas rada Jums juridiskas sekas vai līdzīgi būtiski ietekmē Jūs, ja vien tam nav piemērojama atbilstoša juridiskā bāze un Jums nav nodrošinātas VDAR paredzētās tiesības.

 

18. PRIVĀTUMA POLITIKAS IZMAIŅAS

Mēs varam periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu pakalpojumos, tehnoloģijās, personas datu apstrādes procesos vai piemērojamajos normatīvajos aktos.

Ja Privātuma politikā tiek veiktas būtiskas izmaiņas, mēs varam par tām informēt mūsu tīmekļvietnē vai citā piemērotā veidā.

Jaunākā Privātuma politikas versija vienmēr būs pieejama mūsu tīmekļvietnē.

 

19. KONTAKTINFORMĀCIJA

SIA “Veselības Pasaule”

Juridiskā adrese:

Brīvības iela 58, Rīga, LV-1011, Latvija

Reģistrācijas numurs:

40203587126

PVN numurs:

LV40203587126

Klientu apkalpošana:

info@veselibaspasaule.lv

Privātuma jautājumi:

privacy@veselibaspasaule.lv

 

© 2026 Veselības Pasaule. Visas tiesības aizsargātas.